What is Professionalism? 什么是職業(yè)化?
所謂職業(yè)化,就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責(zé),專業(yè)地完成到最佳,準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。
職業(yè)化,就是以最小的成本追求最大的效益;
職業(yè)化,就是細微之處做得專業(yè);
職業(yè)化,就是盡量用理性的態(tài)度對待工作;
職業(yè)化,就是別人不能輕易替代;
職業(yè)化,就是以此為生,精于此道;
職業(yè)化,就是具有高度的 責(zé)任 心和強烈的 敬業(yè) 精神;
職業(yè)化,就是持續(xù)學(xué)習(xí),不斷進步。
現(xiàn)在讓我們看一個小故事:
格利和繼剛是年齡一樣的兩位先生,畢業(yè)后同時應(yīng)聘到某集團。一年以后,繼剛被提升為部門主管,可是格利卻仍為一般職員。
格利因此深感不快,因為,他覺得自己和繼剛在同一部門工作,各方面做得也不錯,為什么沒提拔自己?
有一天,他向公司經(jīng)理說出了自己的迷惑與不快。經(jīng)理聽他傾訴完畢,沉默了一會兒,然后說:“這樣吧,格利,咱們公司餐廳要采購一些土豆自己吃,你先去辦一下這件事,回來咱們再接著談?!?/span>
格利很快趕到農(nóng)貿(mào)市場,又很快打來電話:“經(jīng)理,我們要買多大的土豆?”
經(jīng)理告訴了他,一會兒,電話又來了:
“經(jīng)理,土豆有帶泥的,有干凈的,要哪種?”
“經(jīng)理,土豆這么多,公司有車來拉嗎?我自己怎么運回公司?”
“經(jīng)理、經(jīng)理………..”
當(dāng)又一遍電話響起的時候經(jīng)理告訴格利:“這樣吧,你先回來,等一等再說”
然后經(jīng)理把繼剛叫到辦公室,安排了同一件事。
一小時后,繼剛回來向經(jīng)理匯報:“經(jīng)理,土豆有大的,小的,帶泥的,干凈的,很多種,既然是餐廳采購自己吃,我們有足夠的人手來清洗,我就沒有買大的干凈的,而買了小的帶泥的是六角一斤,這樣每斤節(jié)約了四角錢。市場上土豆很多,可隨時采購,沒必要買太多,所以我這次只買了一百斤,賣主已經(jīng)送到了餐廳。另外,市場上西紅柿很便宜,看起來也不錯,我建議改善一下生活,換換口味,適當(dāng)買點兒,小的5角一斤,如果需要,我可打電話讓賣主送來。還有,我比較了一下各攤位的情況,有三個攤位貨色齊全,價格也比較公道,我已經(jīng)記下了他們的聯(lián)系電話,以后我們在辦公室就可以貨比三家,然后讓他們把菜送來……”
“很好,辛苦了,就按你的建議辦。”經(jīng)理回過頭對格利說:“格利,為什么公司提拔了繼剛,你現(xiàn)在明白了嗎?”
現(xiàn)在我們來看看格利和繼剛在行為表現(xiàn)上有什么區(qū)別?
格利:工作目標(biāo)不明確,工作態(tài)度不主動,思考問題不全面,工作能力不獨立,工作推進不超前,工作無序,責(zé)任心弱,不注重工作結(jié)果。
繼剛:工作目標(biāo)明確,工作態(tài)度主動,思考問題全面,工作能力獨立,工作推進超前,工作有序,責(zé)任心強,注重工作結(jié)果。
這就是兩個人境遇不同的原因。
企業(yè)對于我們來說既是謀生的利益共同體,也是才能發(fā)揮的場所;既是學(xué)習(xí)和成長的場所,也是人際關(guān)系的場所;它是競爭的場所,同時也是生活中最重要場所之一。
因此,一個具有職業(yè)化素質(zhì)的人,對待公司應(yīng)該具有責(zé)任意識;對待工作應(yīng)該具有目標(biāo)意識;對待上級應(yīng)該具有溝通意識;對待同事具有協(xié)作意識;對待未來應(yīng)該具有發(fā)展意識。