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通知通告

致用戶的一封信

作者: 來源: 發(fā)布時間: 2015-05-14 13:03:59 瀏覽: 6199 字體大小:大號 中號 小號

尊敬的用戶朋友: 

您好!

時光飛逝,歲月如梭。在您的熱切關懷與大力支持下,東泰公司全體員工滿懷激情走過了15個年頭。公司自2006年成立以來,一直得到您的厚愛和幫助,為了感謝您這些年來對東泰的關心,東泰全體員工謹向您表示衷心的感謝和美好的祝福!

在過去十五年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的用戶,給予了我們無比的力量,在您的無私關注和東泰全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。

飲水思源,我們深知,東泰所取得的每一點進步和成功,都離不開您的信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您,我們前進的征途才有源源不斷的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

企業(yè)自主研發(fā)生產(chǎn)組合式教學一體機、小間距LED、激光投影機、云桌面系統(tǒng)、全自動高清錄播系統(tǒng)、云閱卷系統(tǒng)、云成績分析及云微課推送系統(tǒng)、在線課堂采集系統(tǒng)、云教研平臺,以及基于“物聯(lián)網(wǎng)技術”、“AI視頻識別技術”的優(yōu)質教學產(chǎn)品;完成了普教交互式專遞課堂、高教交互式智慧教室、英語聽說智能訓練教室、新高考生涯規(guī)劃教育系統(tǒng)建設、數(shù)字化校園運維與托管服務等智慧校園各類專用教室的方案設計與建設服務;完成了服務區(qū)域教育信息化設備管理的教育裝備與運維服務大數(shù)據(jù)管理平臺的設計,同時提供智慧教育整體解決方案的頂層設計咨詢及系統(tǒng)集成服務。經(jīng)過十余年的努力拼搏,東泰公司目前在教育信息化建設領域已成為東北三省的龍頭企業(yè),在“組合式教學一體機”的細分市場上做到了全國領先。通過這十五年來的努力,東泰擁有了大批的高端用戶,并且客戶群體還在急速的增加,為了能夠更好的服務于用戶,更及時的幫助用戶解決問題,DTIT東泰進一步完善了原有的售后服務體系,建立了統(tǒng)一的售后服務機制,方便您與我們溝通,特此告知尊敬的用戶朋友們。

東泰公司售后服務熱線、郵箱、網(wǎng)站及售后服務流程如下: 

售后服務熱線:400-6356-315

售后服務郵箱:Email:[email protected] 

售后服務流程:

通知 售后流程圖.png


屆時用戶可以通過我們的售后服務專線、售后服務郵箱或售后網(wǎng)站任一方式報修,我們在此也鄭重承諾DTIT東泰售后專員接到報修電話后,東泰工程師90分鐘內(nèi)必會電話響應用戶,遠程無法解決的問題,東泰工程師會在48小時內(nèi)上門服務,因其他原因無法及時上門,我們也會及時與用戶溝通協(xié)商。另告知我們尊敬的用戶,如不通過統(tǒng)一售后服務體系進行報修,DTIT東泰將無法對售后服務結果負責。相信在您與我們的共同努力下,完整的售后服務體系一定會在不久的將來發(fā)揮巨大的作用,真正實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、人性化,更好更快的為用戶單位提供更優(yōu)質的售后服務。 

不知道我們的服務體系對您是否方便適用,敬請您在百忙之中將您對公司的意見和建議反饋給我們,我們將以最快的速度回復給您。

再一次感謝您對DTIT東泰的支持與厚愛,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意! 


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